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為了項目順利交付,他們已經整整奮戰了三個月,目前…

2019-07-05

有些崗位,平凡而強大,無聲卻有聲;有些人,脆弱而堅定,孤獨卻溫暖;物業服務就是這樣一個行業。


也許你沒有聽說過他們的名字,但他們每天都會在你身邊,在各自擅長的領域播撒汗水。

他/她們或許沒有驚天動地的壯舉,但每次努力都能感動身邊人。

他/她們或許沒有閃耀星空的力量,但再微小的光芒也不會被掩蓋。

他/她們或許還未實現自己宏大的夢想,但邁出的每一步都踏踏實實。

………………………………………………

一個小區的幸福指數跟物業息息相關,今天我們想講述的故事,就從廣德祥生觀棠府項目交付開始


2019年3月30日,位于廣德縣甘溪路的廣德祥生觀棠府正式啟動交付工作

        截至今年6月23日,該項目在“時間緊、任務重”的壓力下,圓滿完成集中交付任務。

        這一系列任務的背后,凝聚了廣德觀棠府廣大物業人的無數汗水,不論是風里雨里還是節日里,他們都在默默地堅守和付出。


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       賴建廣常常掛在嘴邊的一句話是:家家無小事,業主的每一件小事對我們來說都是大事。作為廣德觀棠府的項目經理,賴建廣對整個進駐過程深有體會。據他回憶,從物業進駐到房屋交付這幾個月時間,是廣大物業人員最為艱辛也最為難忘的時段,對于每一個從事物業服務的人來說,都值紀念。


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       廣德觀棠府物業管家是兩位95后的小姑娘,年輕的她們雖然稚嫩,卻將網格工作做得有聲有色,熟知每戶居民的情況,穿梭在小區內排除安全隱患。在她們看來,管家的存在就是為了幫客戶解決問題,班可以不下,但是客戶的問題不可以不解決。


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        廣德觀棠府物業保潔團隊下地庫、鉆樓道、撿垃圾、清路面、掃雜物,不留任何死角,什么活都干,干到夜里12點對她們來說都是工作當中的常態,但她們沒有絲毫抱怨,而是時常擔心自己的工作做得不夠好,反復清潔成了她們的日常工作習慣。


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       巡查裝修、走訪業主……是物業工程部的工作常態。為確保暴雨天氣排水系統完好,由工程部主導全面巡查小區水泵運行情況,遇到水管爆了等突發情況,他們也會毫不猶豫地擼起袖子去處理。工程部主管張勇說,就是“只有往前沖,沒有退路”。


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       24小時的崗勤服務,對站崗員劉平來說已經習以為常。業主回家時都能聽到他親切問候,貼心地拎東西、開車門、引導倒車等。無論何時、無論寒冬酷暑,總能看到他忙碌的身影。


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        家,是一個溫暖的字眼;而物業安全員,則是守護一方溫暖的人。從入職祥生物業起,沐清晨霧靄而起身,朝朝暮暮;掛一身星月銀輝息作,兢兢業業。時光更迭,廣德觀棠府的秩序人員一直為業主們的幸福生活保駕護航。


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      如果說建筑是對一座城市的真摯解讀,那這座建筑最好的美容師非物業的工程師傅們莫屬了。在烈日下為小區添磚加瓦,風雨里為小區清理堵住的路面,黑夜里點亮園區的路燈,他們賦予了廣德觀棠府生命,讓它煥發無限的生機。


觀棠府美園行動進行時


        20人,90天,2160小時……從項目入駐至今,廣德觀棠府物業服務中心全員每周都會定期開展美園行動,項目交付背后是他們的篤定和堅守。

        時間不駐,步履不停——致敬始終在一線默默努力和付出的勞動者!

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▲ 物業人加班加點的清理。


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▲ 一眼綠色,完美綻放


       雖然物業工作瑣碎卻很重要,但只要業主與物業同心,處理得當便能干戈化玉帛。而物業工作者或許也只需要一些小小的肯定,一句簡單的安慰,而不是責備,就能擊中內心的軟肋。



清晨,也許你還未起床

他們卻早已清掃好小區街道

花草的芬芳和環境的整潔

準備好一整天愉悅的心情

深夜,不管你何時回來

總會有一盞燈為你點亮

讓你忘卻奔波的疲憊與孤獨

感受到家的溫暖與安寧

在你看見或看不見的地方

他們始終默默堅守著每一個崗位

無論寒冬臘月,無論盛夏酷暑

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