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慈溪祥生·明玥府案場祥喜獲群眾錦旗一面

2018-11-28

11月12日的早上,宋聯升內心有點雀躍,可不是么,一大早就收到錦旗,擱誰心里,能不起點波瀾呢~


宋聯升,寧波慈溪祥生·明玥府案場經理,在祥生任職已有1年。每天晨起而作,日落而息,300多天,風里雨里,默默奉獻,看到自己管理服務的案場井然有序、干凈整潔,就是她最大的欣慰。突然收到客戶贈送的錦旗,宋聯升一點也沒想到。


事情是這樣的。10月27日,銀泰紅城為了客戶答謝,在小區營銷中心舉辦了一場盛大的全羊宴。活動現場飄香的美味及絡繹的人群不絕,讓明玥府好不熱鬧。

不過,活動圓滿落幕之余,人們發現,有大量油漬遺留在室外地面上。這些地面平常有很多兒童嘻嘻,污跡遍地既影響環境美觀又影響往來心情。宋聯升了解到情況之后,第一時間安排保潔人員進行深度清潔。

但是滴落在地面的油漬已經滲透融入到水泥中,盡管宋聯升跟同事們刷洗了好多次,想了很多辦法,也無法徹底清潔掉這些污跡。思前想后,宋聯升突然有了個好點子——涂鴉畫。

涂鴉畫,本是一種靠色彩來創意的新型圖畫創作模式,近幾年很多城市將涂鴉畫在井蓋或者道路上,讓這些原本普通平常的生活細節里充滿了藝術的氣息,成為城市的靚麗一角。

說干就干,宋聯升立即組織客服部展開工作。想設計、買材料、勾輪廓,上色彩,一步步有條不紊。


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從白天到黑夜,雖然天公不作美,小雨連綿,寒風瑟瑟,但在員工們加班加點,齊心協力之下,一條充滿卡通人物的道路呈現在了業主的眼前,給營銷中心增添了一道風景線。


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12日早上,宋聯升如往常一樣工作,此時一個舉著錦旗的女士出現在物業部辦公室門口。原來是銀泰紅城的工作人員,她對宋聯升說道:“一直覺得抱歉,因為我們的活動帶來了這么大的麻煩,沒想到你們想到了這么好的解決方案”。宋聯升羞澀地接過錦旗,內心激動不已。因為對她來說,錦旗有價,但背后代表的認可及鼓勵是無價的。而對于一個物業服務公司來說,金杯銀杯也比不上用戶的口碑。


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“細節成就完美、服務打造品牌”,祥生物業將繼續堅持“誠信、敬業、務實、進取”理念,繼續為業主提供更專業、更具品質感的物業服務!

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